Petície a sťažnosti po novele zákona od 1.6.2017

Termín

30. máj 2017, Začiatok: 09:00 (Prihlasovanie na toto podujatie je po uzávierke)

Miesto konania:

Prešov, ODK - Námestie mieru 1

Kategória:

odborný seminár

Kapacita:

60

Uzávierka:

30.05.2017

Variabilný symbol:

VS 3005

Organizátor:

RVC Prešov

Cena pre členov:

18 €

Cena pre nečlenov:

33 €

Program:

RIEŠENIE SŤAŽNOSTÍ - Novela zákona

(účinnosť od 1.6.2017)

  1. Čo je to sťažnosť
  2. Čo sa nepovažuje za sťažnosť
  3. Podávanie a prijímanie sťažností
  4. Evidencia sťažností
  5. Anonymné sťažnosti
  6. Príslušnosť na vybavovanie sťažností
  7. Lehoty na vybavovanie sťažností
  8. Opakovaná sťažnosť, sťažnosť proti vybaveniu sťažnosti
  9. Postup pri prešetrovaní a vybavovaní sťažností

10. Náležitosti písomností pri riešení sťažností

11. Tvorba vnútorného predpisu – povinnosť zo zákona

RIEŠENIE PETÍCIÍ

  1. Náležitosti petície
  2. Podanie petície
  3. Lehoty
  4. Vybavenie petície
  5. Súčinnosť pri vybavovaní petície

 

 

 

VZORY a MATERIÁLY:

- vzory v písomností

- príklady sťažností

- susedské spory – možnosti ochrany

Vaše otázky a pripomienky k podujatiu

Sem môžete písať otázky pre lektorov alebo názory na priebeh seminára.

Zmluvné podmienky:

Regionálne vzdelávacie centrum Prešov

Námestie mieru 1, 080 01 Prešov

IČO: 31954120

DIČ: 2021241937

č. účtu: 2578922254/0200

SK49 0200 0000 0025 7892 2254

RVC Prešov nie je platcom DPH.

Pozvánka obsahuje všetky údaje potrebné k úhrade poplatku a spolu s príjmovým pokladničným dokladom, resp. výpisom z účtu o úhrade poplatku tvorí doklad pre zúčtovanie.

Účastnícky poplatok je stanovený dohodou v zmysle zákona č. 18/1996 Z.z. v znení neskorších predpisov.