4. apríl 2023, Začiatok: 09:00 (Webinár)
5.-13. apríl 2023, Začiatok: 09:00 (Videoseminár)
Nové štandardy kvality pre vybrané druhy SOCIÁLNYCH SLUŽIEB
online
webinár/videoseminár
mestá, obce, zariadenia sociálnych služieb
200
04.04.2023
040423
RVC Košice
Cena pre členov:
25 €Cena pre nečlenov:
40 €Program:
Webinár je zameraný na nové štandardy kvality sociálnych služieb (platné od 1.11.2022) a je určený pre poskytovateľov rôznych druhov sociálnych služieb. Je užitočné, aby sa poskytovatelia, a to bez ohľadu na to, či sú zriadení obcou, mestom, VÚC alebo neverejným poskytovateľom, oboznámili s novými podmienkami kvality sociálnych služieb, aby získali istotu, že nimi poskytované služby sú v súlade s požiadavkami platnej legislatívy a nebáli sa novej inšpekcie z MPSVR, ak ich navštívi.
- Legislatívne a iné východiská
- Aké zásadné zmeny priniesla novela zákona č.345/2022 Z.z. o inšpekcii v sociálnych veciach pre štandardy kvality
- Dôvody včlenenia oblasti základných ľudských práv a slobôd do 3 oblastí
- Východisko nových štandardov - Dobrovoľný európsky rámec pre kvalitu sociálnych služieb
- WHO QualityRights Toolkit a štandardy kvality
- Definícia štandardov kvality
- Ciele sociálnych služieb, ich rôznorodosť a podmienky kvality
- Čo určuje kvalitu?
- Ciele sociálnych služieb
- Východiská merania kvality sociálnych služieb prostredníctvom štyroch dimenzií kvality
- Zložitosť merania kvality v sociálnych službách
- Vzťah merania výkonnosti a spokojnosti v SS
- Kľúčové zásady dokumentácie
- Manažovanie systému kvality
- Štandardy kvality v kontexte druhov sociálnych služieb
- Terénna SS podmienená odkázanosťou – OSL - príklad
- Dodržiavanie základných ľudských práv a slobôd
- Procedurálne, Personálne a Prevádzkové štandardy kvality
Pracovný materiál: súčasťou podujatia je pracovný materiál, ktorý zasielame účastníkom mailom, spolu s linkom na webinár, resp. videoseminár. Otázky účastníkov zozbierame a pošleme vám spolu s linkom na záznam. Odpovede neprepisujeme, môžete si ich nájsť vo videu.