6. jún 2017, Začiatok: 09:00 (Prihlasovanie na toto podujatie je po uzávierke)
Riešenie sťažností po novele zákona od 1.6.2017 a riešenie petícií po novele od 1.9.2015
Košice, SBD II., Bardejovská 3
seminár
starostovia , poslanci, kontrolóri, zamestnanci obcí, miest, MČ Košíc
120
06.06.2017
0606
RVC Košice
Cena pre členov:
18 €Cena pre nečlenov:
33 €Program:
RIEŠENIE SŤAŽNOSTÍ - Novela zákona (účinnosť od 1.6.2017)
- Čo je to sťažnosť
- Čo sa nepovažuje za sťažnosť
- Podávanie a prijímanie sťažností
- Evidencia sťažností
- Anonymné sťažnosti
- Príslušnosť na vybavovanie sťažností
- Lehoty na vybavovanie sťažností
- Opakovaná sťažnosť, sťažnosť proti vybaveniu sťažnosti
- Postup pri prešetrovaní a vybavovaní sťažností
- Náležitosti písomností pri riešení sťažností
- Tvorba vnútorného predpisu – povinnosť zo zákona
RIEŠENIE PETÍCIÍ
- Náležitosti petície
- Podanie petície
- Lehoty
- Vybavenie petície
- Súčinnosť pri vybavovaní petície
VZORY a MATERIÁLY:
- vzory v písomností
- príklady sťažností
- susedské spory – možnosti ochrany